tilki

Teslimat Kosullari

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Ticari Ünvanı: Momays
İşletme Sahibi: Aysel Gümüş
E-posta: info@momays.com
Telefon: +90 532 581 91 84
Adres: Demirciköy Mah. Keyfalan Yaylası Cad. Sanatkent 1B-2 Blok No:91 Sarıyer/İstanbul
Web Sitesi: https://www.momays.com

(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı

Adı – Soyadı / T.C. No:
Adres:
Telefon:
E-posta:

(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

 

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.momays.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce;

  • Satıcı’nın unvanı ve iletişim bilgileri

  • Ürünün temel nitelikleri

  • Vergiler dahil satış fiyatı

  • Ödeme şekli

  • Teslimat koşulları ve masrafları

  • Cayma hakkı ve kullanım şekli

  • Şikayet ve itiraz mercileri

hakkında açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

Site üzerindeki ön bilgilendirme formu ve düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

 

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Ürün Bilgileri:
Ürün Adı / Kodu: ………
Adet: ………
Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil): ……… TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi: ………
Teslimat Adresi: ………
Fatura Bilgileri: ………
Kargo Ücreti: ……… TL

ALICI tarafından girilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşacak zararlardan ALICI sorumludur.

SATICI, sipariş bilgilerinin gerçeğe aykırı olduğunu tespit ederse siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

 

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme tarihi, siparişin verildiği tarihtir.

Doğal afet, savaş, terör, grev, mevzuat değişikliği, üretim veya iletişim kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep 30 gün devam ederse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir.

 

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

  • SATICI, mevzuata uygun şekilde ürün teslimini gerçekleştirmekle yükümlüdür.

  • 18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz.

  • Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.

  • Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra işleme alınır.

 

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

  • ALICI, sipariş vererek sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

  • Ödeme yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

  • Ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.

 

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme Prosedürü

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır.

Kredi kartı ile yapılan ödemeler, ilgili banka tarafından onaylandığında geçerlidir.

Havale/EFT ödemelerinde sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması zorunludur. 7 gün içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir.

 

Madde 8 – Sevkiyat ve Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

Hasarlı paketler teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır.

 

Madde 9 – Cayma Hakkı ve İade

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için:
info@momays.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

İade Şartları:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

Kredi kartı iadeleri bankanın prosedürüne göre karta yansıtılır.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler

 

Madde 10 – Garanti

Ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Garanti, kullanım talimatlarına uygun kullanım şartıyla geçerlidir.

 

Madde 11 – Gizlilik

ALICI’ya ait kişisel veriler KVKK kapsamında korunur.

Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.
Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

 

Madde 12 – Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması halinde ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.